Marianca, shopmanager

Achtergrond
Mijn naam is Marianca, ik ben 21 jaar en woon in Rosmalen. Ik heb de opleiding detailhandel marketing ondernemend manager gevolgd, dit was 1 dag in de week. De rest van de week was ik werkzaam in een fietsenzaak. Ik deed daar alles wat met verkoop te maken had.
In mijn vrije tijd ga ik veel met vriendinnen lekker eten of shoppen.

Ik, in 5 kernwoorden
Spontaan
Doelgericht
Open
Ambitieus
Eerlijk

Functie
Ik ben shopmanager van Shoeby Boxtel. Elke dag ziet er weer anders uit, dat maakt het zo leuk. De taken die ik vervul zijn; de winkel netjes houden, klanten helpen, collega's begeleiden, hun aanspreekpunt zijn, problemen oplossen etc. Het is heel leuk en erg afwisselend, het is elke dag weer een verrassing wat de dag brengt.

Shoeby Academy
Ik heb de training tot shopmanger gevolgd aan de Shoeby Academy en deze als heel prettig ervaren. ik ben ook blij dat ik de training heb mogen volgen en niet gelijk in het diepe werd gegooid, maar juist in een half jaar tijd steeds meer heb geleerd en steeds meer kunnen doen als "shopmanager" in de winkel.

Het prettige was dat er nog iemand achter je staat die op je let en verteld wat je beter anders kan doen of juist heel goed doet. zo werd ik steeds zelfverzekerder. Ook vond ik het fijn dat je met 5 meiden elke 2 tot 3 weken samen komt en je ervaringen kan delen en kan leren van elkaar, iedereen doet het toch op een andere manier. Het was ook altijd heel gezellig op de opleiding en ik had altijd veel zin om te gaan.

We hebben veel verschillende dingen op de Shoeby Academy geleerd en meteen in de winkel kunnen toepassen: collega's coachen en begeleiden, gesprekken aan gaan met collega's, hoe je kritiek moet geven, hoe je met problemen om moet gaan van jezelf en collega's, planning maken, de winkel inhangen, figuren aankleden, wat de cijfers betekenen etcetera.

Nu ik bijna een jaar shopmanager ben denk ik nog vaak aan hoe we dingen op de Academy aanpakten. Kortom het was een hele leuke opleiding het half jaar is voorbij gevlogen.

Waarom ik het leuk vind om bij Shoeby te werken
Elke dag is weer anders en het is altijd gezellig met mijn collega’s; het is een tweede thuis.